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Description du poste
En tant que Chauffeur/Livreur en magasin, vous jouerez un rôle clé au sein d’une équipe dynamique où la satisfaction client et la performance commerciale sont au cœur des priorités. Vous serez chargé·e de réaliser les livraisons locales de manière sécurisée et efficace, tout en offrant un service client exemplaire et en contribuant aux ventes en magasin.
**Missions principales**
- Effectuer les livraisons quotidiennes aux clients de la zone géographique assignée, en respectant les normes de sécurité routière et les procédures internes de l’entreprise.
- Utiliser votre connaissance du territoire pour optimiser les itinéraires, réduire les temps de trajet et garantir la ponctualité des livraisons.
- Accueillir les clients à la réception des marchandises, vérifier la conformité des produits livrés et répondre à leurs questions avec courtoisie et professionnalisme.
- Conseiller les clients sur le calcul du volume de surface à peindre, la sélection des couleurs et l’application de films teintés, en s’appuyant sur les outils de mesure et les fiches techniques.
- Assister les équipes de vente en magasin en tant que vendeur·se polyvalent·e : mise en rayon, conseil produit, gestion des stocks et encaissement.
- Maintenir le véhicule de service en bon état (nettoyage, contrôle des niveaux, respect du planning d’entretien).
- Saisir les données de livraison et les retours clients dans le système informatique (Microsoft Office, applications web).
- Respecter les procédures de sécurité, les consignes d’hygiène et les exigences légales (permis de conduire valide, casier judiciaire vierge, test toxicologique).
**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Permis de conduire valide catégorie B et dossier de conduite vierge.
- Expérience préalable en conduite de véhicules de service ou en livraison (un atout, mais pas obligatoire).
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Capacité à travailler dans un environnement rapide, à gérer plusieurs tâches simultanément et à s’adapter aux changements de priorités.
- Bonne condition physique : capacité à se pencher, s’agenouiller, soulever des charges (jusqu’à 25 kg) et à rester debout pendant de longues périodes.
- Maîtrise des outils bureautiques (Microsoft Office, navigation internet).
- Bilinguisme anglais/espagnol souhaité mais non indispensable.
- Attitude proactive, esprit d’équipe et volonté d’apprendre les techniques de vente et de conseil produit.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein avec une rémunération attractive et des primes liées aux performances de livraison et de vente.
- Un véhicule de fonction entretenu par l’entreprise.
- Une formation complète sur les produits, les techniques de mesure et les procédures de service client.
- Des opportunités d’évolution vers des postes de responsable de zone, de conseiller commercial ou de gestionnaire de flotte.
- Un environnement de travail stimulant où l’esprit d’équipe et la reconnaissance des résultats sont valorisés.
- Des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport).
Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre énergie, votre sens du service et votre capacité à créer des relations durables avec les clients seront récompensés. Postulez dès maintenant pour contribuer au succès de notre réseau de magasins et de livraisons.
