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Description du poste
## Qui sommes‑nous ?
Fondée en 1968, **Concern** est une ONG humanitaire internationale reconnue pour son engagement à éradiquer l’extrême pauvreté. Présente dans les pays les plus vulnérables, l’organisation agit selon le principe « Atteindre les plus éloignés en premier », en plaçant les valeurs humaines et la dignité au cœur de chaque action. Nous recherchons un·e professionnel·le passionné·e, capable de garantir la sécurité et le bien‑être des populations les plus fragiles, notamment les femmes, les filles et les enfants, dans un contexte de violence armée et de déplacements massifs.
## Mission principale
Sous la supervision du·de la Chargé·e Protection, vous encadrerez l’équipe terrain de protection et assurerez la qualité du **case management** pour les cas de violences basées sur le genre (VBG) et de protection de l’enfance. Vous veillerez à la conformité avec les normes humanitaires internationales (Lignes directrices inter‑agences, Standards minimaux pour la protection de l’enfance, directives CPI/IASC) et aux procédures opérationnelles standard (POS) de Concern.
## Responsabilités clés
- **Supervision d’équipe** : Planifier, suivre et évaluer le travail quotidien des agents de terrain, assurer leur formation continue et leur bien‑être.
- **Gestion de cas** : Garantir la prise en charge complète, confidentielle et sécurisée des victimes de VBG et de protection de l’enfance, du signalement à la clôture du dossier.
- **Qualité et conformité** : Mettre en place des outils de suivi, réaliser des audits internes et veiller au respect des standards humanitaires.
- **Coordination inter‑partenaires** : Travailler avec les autorités locales, les services de santé, la police et les organisations partenaires pour assurer une réponse intégrée.
- **Espaces amis des enfants** : Superviser la mise en place et le suivi des espaces sûrs où les enfants peuvent se reconstruire et accéder à des activités éducatives et récréatives.
- **Reporting** : Produire des rapports d’activité, analyser les données de protection et proposer des améliorations opérationnelles.
- **Gestion de crise** : Contribuer à la planification d’urgence et à la réponse rapide en cas de déplacements massifs ou de nouvelles vagues de violence.
## Profil recherché
- **Formation** : Bac+3 minimum en travail social, psychologie, droits de l’homme, sciences politiques ou domaine connexe.
- **Expérience** : Minimum 3 ans d’expérience en protection humanitaire, dont 1 an en supervision d’équipes terrain.
- **Compétences techniques** : Maîtrise des normes VBG et protection de l’enfance, expérience avec les outils de case management (ex. KoboToolbox, DHIS2), capacité à rédiger des rapports clairs et concis.
- **Qualités personnelles** : Sens de l’écoute, empathie, capacité à travailler sous pression, esprit d’équipe et leadership.
- **Langues** : Français courant (écrit et oral) ; la connaissance du créole haïtien est un atout majeur.
## Ce que nous offrons
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une organisation reconnue mondialement.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux adaptés au contexte local.
- La possibilité de contribuer concrètement à la protection des populations les plus vulnérables.
## Comment postuler ?
Envoyez votre CV détaillé et une lettre de motivation expliquant votre intérêt pour le poste et votre expérience en protection humanitaire à **recrutement@concern.org**.
Nous encourageons les candidatures de femmes, de jeunes diplômés et de personnes issues de milieux sous‑représentés. Toutes les candidatures seront traitées avec la plus grande confidentialité.
