Description du poste
Catholic Relief Services (CRS) recherche deux chauffeurs·euses permanents·es pour renforcer son service de flotte et logistique à Port‑au‑Prince, Haïti. En tant que membre clé de l’équipe logistique, vous assurerez un service client exemplaire en effectuant des livraisons rapides, sûres et courtoises, tout en garantissant le bon état et la propreté du parc automobile. Vous serez sous la responsabilité directe du Fleet and Logistics Officer et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de distribution, les partenaires locaux et les bénéficiaires des programmes humanitaires de CRS.
**Missions principales**
- Suivre quotidiennement les consignes du superviseur concernant les livraisons, les prises en charge et les dépôts de marchandises.
- Vérifier l’état des pneus, du moteur, des ceintures de sécurité et des niveaux de fluides avant chaque départ afin d’assurer la conformité aux normes de sécurité.
- Nettoyer quotidiennement l’intérieur du véhicule (sièges, tapis, tableau de bord, moquettes) pour maintenir une image professionnelle.
- Charger et décharger les colis, colis humanitaires et équipements sur les camions et fourgonnettes en respectant les procédures de manutention sécurisée.
- Assister les passagers (personnel CRS, partenaires, bénéficiaires) avec leurs bagages et veiller à leur confort pendant le trajet.
- Planifier mentalement le meilleur itinéraire, puis le confirmer à l’aide de cartes, GPS et applications de navigation afin d’optimiser le temps de trajet et la consommation de carburant.
- Maintenir un comportement professionnel, courtois et respectueux des règles de la route tout au long du service.
- Transporter les employés de l’organisation vers et depuis les sites de travail, les aéroports, les entrepôts et les points de distribution.
- Effectuer les livraisons en connaissant précisément les adresses, les contacts et les exigences spécifiques de chaque destination.
- Communiquer rapidement toute plainte ou incident client au superviseur afin de garantir une résolution efficace.
- Retourner le véhicule à l’entrepôt dans les délais impartis, en veillant à la remise en état (nettoyage, contrôle des niveaux, rapport d’utilisation).
- Effectuer les petites réparations courantes (changement de pneus, réglages, vérifications de sécurité) ou signaler les besoins de maintenance au service technique.
**Profil recherché**
- Permis de conduire valide (catégorie appropriée pour véhicules légers et fourgonnettes).
- Minimum 2 ans d’expérience professionnelle en conduite de véhicules utilitaires ou de transport de personnes.
- Connaissance des règles de sécurité routière et des bonnes pratiques de maintenance automobile.
- Sens du service client, capacité à gérer les situations stressantes avec calme et professionnalisme.
- Maîtrise des outils de navigation (GPS, cartes numériques) et aptitude à planifier des itinéraires efficaces.
- Bonnes compétences en communication en français (oral et écrit) ; la connaissance du créole haïtien est un atout.
- Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les week‑ends ou jours fériés si nécessaire.
- Intégrité, ponctualité et esprit d’équipe, avec une forte orientation vers les missions humanitaires de CRS.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une organisation internationale reconnue pour son impact humanitaire.
- Un environnement de travail stimulant, avec des possibilités de formation continue en conduite sécuritaire et logistique.
- Un salaire compétitif, des avantages sociaux et la prise en charge des frais de transport.
- La chance de contribuer directement à des projets de secours et de développement qui améliorent la vie des communautés haïtiennes.
Rejoignez CRS et mettez vos compétences de conduite au service d’une mission humanitaire d’envergure. Postulez dès maintenant avant le 27 juin 2026.
