Directeur des Opérations

À propos du poste

Le Directeur des Opérations assure la supervision exécutive des activités quotidiennes de l’entreprise, garantissant rigueur, discipline et cohérence entre les différents départements opérationnels.

Missions principales

• Présence physique régulière sur les sites, supervision directe des responsables de département (Pièces de rechange, Garage, Vente, Crédit, Comptes à recevoir et à payer, Logistique, Personnel).
• Coordination des activités inter‑départements, identification et élimination des frictions opérationnelles.
• Pilotage de la transformation du système ERP Microsoft Dynamics 365 avec un consultant certifié, paramétrage, formation et mise en place de « super users ».
• Production de tableaux de bord hebdomadaires (stock, commandes, créances, dettes) et reporting mensuel à la Direction Exécutive.
• Alerte sur les risques opérationnels, financiers ou de contrôle interne et proposition d’améliorations continues.

Profil recherché

• Baccalauréat (Licence) en Gestion, Comptabilité, Finance ou Administration des Affaires.
• 7 à 10 ans d’expérience en direction opérationnelle, dont au moins 3 ans dans un environnement multi‑départemental.
• Capacité à travailler sur le terrain et à animer des réunions de coordination.

Compétences requises

• Maîtrise de l’ERP Microsoft Dynamics 365 (paramétrage, reporting).
• Compétences avancées en analyse de données et tableau de bord.
• Excellente connaissance des processus de gestion des stocks, ventes, crédit et logistique.