Officier·ère de Redevabilité (Accountability Officer)

À propos du poste

Catholic Relief Services (CRS) recherche un·e Officier·ère de Redevabilité pour son équipe de Redevabilité à Port-au-Prince. Vous assurerez la continuité des mécanismes de feedback qui soutiennent le travail de CRS auprès des populations pauvres et vulnérables, en veillant à ce que les programmes et leurs partenaires respectent les normes HAP/CHS et le guide des bonnes pratiques, notamment le partage de l'information, la participation des parties prenantes, le mécanisme de plaintes et de réponse, et la responsabilité dans le suivi et l'évaluation.

Missions principales

• Appuyer la coordination et la mise en œuvre des activités du département selon les plans de redevabilité, les normes de qualité des programmes, les exigences des bailleurs et les bonnes pratiques.
• Développer et communiquer des messages sur la redevabilité et le droit de protection des communautés, et former les équipes et partenaires sur le code de conduite, les valeurs de CRS et les normes de protection.
• Soutenir les projets dans la mitigation des risques de protection, le report des informations sensibles et la confidentialité, et gérer la hotline de CRS.
• Assurer le suivi et le rapportage des lacunes, et réaliser des visites de terrain périodiques pour identifier des occasions d'apprentissage et de renforcement.
• Produire des rapports sur les progrès observés et les bonnes pratiques.

Profil recherché

• Diplôme de niveau bac+2 exigé, de préférence en sciences sociales ou domaine connexe.
• Minimum trois ans d'expérience professionnelle dans une ONG internationale, dont au moins une année en programmes sur le terrain.
• Langues obligatoires : créole haïtien et français ; l'anglais est un atout.
• Connaissance générale des principes de redevabilité et de protection, et compétences en MEAL.

Compétences requises

• Maîtrise de MS Office (Excel, Word, PowerPoint), des applications de visioconférence et des réseaux de partage de connaissances.
• Connaissance des exigences des principaux bailleurs de fonds.
• Capacité à travailler de façon autonome, à garder la confidentialité et à rédiger des rapports.
• Formation en redevabilité et protection, expérience avec des partenaires et gestion de hotline souhaitée.

Déplacements fréquents sur les sites du projet, jusqu'à 70 % de voyages de terrain. Les avantages dépendent du lieu d'emploi : pour le personnel basé aux États-Unis, ils incluent assurance médicale, dentaire, vie, vision et un plan d'épargne retraite généreux.