Description du poste
CORE (Community Organized Relief Effort), également connue sous le nom de J/P Haitian Relief Organization, est une ONG internationale basée aux États‑Unis qui intervient en Haïti depuis 2010. Fort de plus de 2,2 millions de bénéficiaires, CORE déploie des programmes d’urgence, de relèvement et de résilience dans les domaines de la sécurité alimentaire, de l’assistance monétaire, de l’eau, de l’assainissement, de l’habitat et de la santé. Nous recherchons un Responsable Informatique (IT Officer) dynamique et autonome pour assurer la gestion et le développement de notre infrastructure technologique au sein du bureau de Puits Blain, Port‑au‑Prince.
**Missions principales**
- Administrer, sécuriser et optimiser l’ensemble des systèmes informatiques (serveurs, postes de travail, réseaux, solutions cloud) de CORE Haïti.
- Assurer le support technique de premier et second niveau pour l’ensemble du personnel (direction, chefs de projet, équipes de terrain) et garantir une résolution rapide des incidents.
- Mettre en place et suivre les politiques de cybersécurité, incluant la gestion des accès, les sauvegardes, la récupération après sinistre et la conformité aux exigences des bailleurs de fonds.
- Collaborer étroitement avec le Directeur Administratif & Financier, le Directeur Pays, le Directeur de Programme et les équipes de CORE HQ IT pour aligner les solutions technologiques aux besoins opérationnels et aux projets en cours.
- Piloter les projets d’amélioration (migration vers des solutions cloud, déploiement d’outils de collaboration, automatisation des processus) et assurer le suivi budgétaire associé.
- Former les utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et aux nouveaux outils, tout en rédigeant la documentation technique et les procédures d’exploitation.
- Veiller à la disponibilité et à la performance des infrastructures réseau (Wi‑Fi, VPN, liaison internet) notamment dans les zones de terrain où les conditions sont parfois difficiles.
**Profil recherché**
- Diplôme en informatique, systèmes d’information ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en administration de systèmes et réseaux, idéalement dans le secteur humanitaire ou ONG.
- Maîtrise des environnements Windows Server, Linux, virtualisation (VMware/Hyper‑V) et des solutions cloud (Google Workspace, Microsoft 365, AWS).
- Connaissances solides en cybersécurité (firewalls, antivirus, chiffrement, gestion des incidents).
- Expérience avec les outils de ticketing (OTRS, JIRA) et les solutions de sauvegarde (Veeam, Acronis).
- Excellente communication en français (niveau professionnel) et anglais (niveau opérationnel) ; la maîtrise du créole haïtien constitue un atout majeur.
- Capacité à travailler de façon autonome, à prioriser les urgences et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Sens du service, esprit d’équipe et forte orientation résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée déterminée de 3 mois, renouvelable en fonction du financement.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale engagée.
- La possibilité de contribuer directement à des projets à fort impact humanitaire.
- Accès à des formations internes et à des opportunités de développement professionnel.
- Un package de rémunération compétitif adapté au contexte local.
CORE s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, sans distinction de genre, d’origine ou de situation.
Date limite de candidature : 22 juillet 2026. Rejoignez‑nous pour mettre votre expertise technique au service d’une mission humanitaire d’envergure.