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Job description
ACTED, organisation non‑gouvernementale internationale engagée pour un monde « Zéro Exclusion, Zéro Carbone, Zéro Pauvité », recherche un(e) Réceptionniste pour son bureau de Saint‑Michel‑de‑l’Attalaye (Haïti). Sous la responsabilité directe du Coordonnateur de Zone, vous serez le premier point de contact de l’organisation, garant(e) d’une image professionnelle et chaleureuse auprès des partenaires, bénéficiaires, équipes internes et visiteurs. Vos missions principales incluent :
- Accueillir physiquement les visiteurs, gérer les appels téléphoniques et les courriels, assurer le tri et la distribution du courrier.
- Assurer la gestion quotidienne de l’agenda du bureau, la réservation des salles de réunion et la coordination logistique des déplacements internes.
- Maintenir à jour les bases de données de contacts, les dossiers administratifs et les documents de suivi, en veillant au respect des procédures de confidentialité et de sécurité de l’information.
- Soutenir les équipes opérationnelles dans la préparation de rapports, présentations et documents administratifs.
- Contribuer à la bonne organisation des événements internes (ateliers, formations, réunions de coordination) en assurant la logistique (catering, matériel, accueil).
- Apporter un soutien de première ligne aux équipes RH et finance pour la gestion des dossiers du personnel et la préparation des factures courantes.
- Promouvoir les valeurs d’inclusion, de transparence et de respect de l’environnement d’ACTED dans toutes les interactions.
Profil recherché :
- Minimum d’un diplôme de niveau Bac (ou équivalent) ; une formation en secrétariat, administration ou accueil est un atout.
- Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur humanitaire ou ONG.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite en français ; la maîtrise de l’anglais et/ou du créole haïtien est fortement souhaitée.
- Maîtrise des outils bureautiques (MS Office, Google Workspace) et capacité à s’adapter rapidement à de nouveaux systèmes de gestion.
- Sens du service, rigueur, organisation et capacité à travailler sous pression tout en maintenant une attitude positive.
- Esprit d’équipe, sens de l’initiative et capacité à gérer des priorités multiples.
Nous offrons :
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein, basé à Saint‑Michel‑de‑l’Attalaye.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe internationale engagée.
- Des opportunités de formation continue et de développement professionnel.
- Un package de rémunération compétitif, conforme aux standards du secteur humanitaire en Haïti.
Rejoignez ACTED et participez activement à la mise en œuvre de projets qui transforment les vies et contribuent à un avenir durable pour les communautés les plus vulnérables.
Date limite de candidature : 16 octobre 2026.
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse indiquée dans l’annonce en mentionnant la référence du poste : Réceptionniste/STMA/202610.
