Field Monitor – Projet RISE (Jean Rabel, Nord-Ouest)
worldvision · Nord
Job description
À propos du poste
World Vision, organisation chrétienne aidant des enfants vulnérables dans près de 100 pays, recherche un Field Monitor pour son projet RISE à Jean Rabel (Nord-Ouest). Le poste est basé sur le terrain, avec 80 % de déplacements, et nécessite le français et le créole haïtien ; l'anglais est un atout. Seuls les candidats locaux peuvent postuler.
Missions principales
- Former les parties prenantes du projet (autorités locales, comités de sélection et bénéficiaires) et assurer la disponibilité des rapports de formation
- Réaliser des campagnes d'information et de sensibilisation auprès des bénéficiaires, avec des rapports disponibles
- Fournir des rapports mensuels sur les activités et collecter les rapports de distribution cash des partenaires financiers dans les délais
- Établir un plan de suivi, effectuer des visites de suivi dans les communautés et partager les recommandations et actions correctives avec le bailleur
- S'assurer que l'assistance fournie aux bénéficiaires est gérée, distribuée et comptabilisée selon les normes de World Vision et du bailleur, et superviser les activités de distribution
- Collaborer avec les autorités locales (mairie, ASEC, CASEC, etc.) tout en respectant les normes de World Vision et du bailleur
- Assurer l'engagement de la communauté en lui informant des mécanismes de communication, de feedback et de plainte (Hotline)
- Exécuter les autres tâches liées à l'organisation sous la direction du superviseur immédiat
Profil recherché
- Diplôme de niveau Baccalauréat 1 et Baccalauréat 2
- Un diplôme en sciences sociales ou en études sur le développement est un atout majeur
- Connaissances en informatique et au moins un an d'expérience dans un domaine similaire ou connexe sont des atouts
- Connaissance des politiques de protection de l'enfant, du safeguarding et des procédures de World Vision
- Capacité à atteindre les résultats attendus, à pratiquer la redevabilité et l'intégrité, et à communiquer efficacement
- Compétences analytiques solides, autonomie, sens de l'équilibre travail-vie et grande capacité d'influence
- Collaboration large, pratique de la diversité culturelle et du genre, et bonne aptitude au service à la clientèle
Questions fréquentes
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- French-English Customer Support Associate 11
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 8
- French+English Bilingual Customer Service Representative 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Agent de terrain – Position nationale 5
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