Réceptionniste - Caissier / Conseiller Clientèle (H/F)

À propos du poste

VELVET Blanchisserie et Pressing, spécialisée dans les soins textiles complets (lavage au kilo ou à la pièce, défroissage, repassage, nettoyage à sec), recherche un(e) réceptionniste-caissier(e) / conseiller(se) clientèle à temps plein, sur site, à Port-au-Prince. Le poste accueille les clients, gère les paiements et conseille sur les services.

Missions principales

• Accueillir les clients, recevoir les articles à traiter et les enregistrer dans le système
• Gérer l'encaissement, le suivi des paiements et la remise des commandes
• Répondre aux questions des clients, conseiller sur les services et gérer les appels entrants
• Tâches administratives courantes : classement, mise à jour des dossiers, suivi des commandes
• Tenue de l'espace d'accueil

Profil recherché

• Maîtrise des tâches de réception : accueil physique, gestion des rendez-vous et des flux au comptoir
• Excellentes compétences en communication, écoute active et attitude professionnelle
• Orienté(e) service client, capable de gérer calmement les réclamations
• Fiable, ponctuel(le), organisé(e)
• Expérience en accueil ou en vente souhaitée

Compétences requises

• Encaissement et gestion de caisse
• Classement et enregistrement de dossiers
• Étiquette téléphonique et prise de messages
• Maîtrise de bases informatiques (logiciel de caisse ou de gestion)

Poste à temps plein, sur site, au sein de l'établissement situé au 394, Bourdon, à Port-au-Prince. Candidatures par envoi du CV et de la lettre de motivation à l'entreprise.