Agent(e) ERP TI – Ambassade du Canada à Port-au-Prince

L’Ambassade du Canada à Port‑au‑Prince recrute un(e) Agent(e) ERP TI (Technologies de l’Information) au sein de sa section informatique. Ce poste à durée indéterminée (temps plein) offre une rémunération annuelle de 26 007 USD, conformément aux grilles salariales en vigueur pour les employés recrutés sur place (ERP) en Haïti. **Missions principales** - Assurer le support technique de l’infrastructure ERP de l’Ambassade, incluant la maintenance des serveurs, bases de données et applications métiers. - Diagnostiquer, résoudre et documenter les incidents liés aux systèmes d’information, en veillant à la continuité des services diplomatiques et administratifs. - Collaborer avec les équipes internes et les fournisseurs externes pour planifier, tester et déployer les mises à jour logicielles et les améliorations fonctionnelles. - Garantir la sécurité des données sensibles en appliquant les politiques de cybersécurité de l’Ambassade et en effectuant des audits réguliers. - Former les utilisateurs finaux aux bonnes pratiques d’utilisation des outils ERP et fournir une assistance de premier niveau. - Contribuer à la rédaction et à la mise à jour de la documentation technique et des procédures opérationnelles. **Profil recherché** - Diplôme de niveau Bac+2/3 en informatique, systèmes d’information ou domaine équivalent. - Minimum 2 à 4 ans d’expérience professionnelle dans le support et la gestion d’environnements ERP (ex. SAP, Oracle, Microsoft Dynamics) ou dans un rôle similaire au sein d’une organisation internationale ou gouvernementale. - Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et Linux, des bases de données (SQL) et des réseaux (TCP/IP, VPN). - Connaissances solides en cybersécurité, notamment la gestion des accès, le chiffrement et la prévention des intrusions. - Excellente capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de communication écrite et orale en français et en anglais. - Sens du service public, rigueur, discrétion et capacité à travailler dans un environnement multiculturel. **Ce que nous offrons** - Un environnement de travail stimulant au sein d’une mission diplomatique reconnue, avec des collègues issus de divers horizons. - Un package salarial compétitif, incluant des avantages sociaux conformes aux normes locales et aux politiques du gouvernement canadien. - Des opportunités de formation continue et de développement professionnel, notamment des cours certifiants en ERP et cybersécurité. - Un cadre de travail sécurisé, moderne et équipé des dernières technologies. **Processus de candidature** Les candidats intéressés doivent soumettre leur dossier (CV, lettre de motivation et copies des diplômes) via la plateforme VidCruiter avant le 12 septembre 2025, 23:59 UTC‑4. Seules les candidatures déposées en ligne seront prises en compte, sauf dérogation validée préalablement. Pour plus de détails sur les exigences et le déroulement du recrutement, veuillez consulter l’annonce complète sur le site officiel de l’Ambassade ou sur JobPaw. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la mission diplomatique du Canada en Haïti !